Հաճախակի տրվող հարցեր

Ընկերություն

1) Որքա՞ն է ձեր ընկերության չափը։

Հիմնադրվելով 2004 թվականին՝ մենք կենտրոնացել ենք արևելյան սննդամթերքի մատակարարման վրա և արդեն արտահանել ենք 97 երկիր և տարածաշրջան: Մենք շահագործում ենք 2 արտադրանքի հետազոտական ​​և մշակման լաբորատորիա, 10-ից ավելի տնկարկային բազա և 10-ից ավելի առաքման նավահանգիստ: Մենք երկարաժամկետ գործընկերություն ենք պահպանում ավելի քան 280 հումքի մատակարարների հետ՝ տարեկան արտահանելով առնվազն 10,000 տոննա և ավելի քան 280 տեսակի արտադրանք:

2) Դուք ունե՞ք ձեր սեփական ապրանքանիշը։

Այո, մենք ունենք մեր սեփական ապրանքանիշը՝ «Յումարտը», որը շատ հայտնի է Հարավային Ամերիկայում։

3) Հաճախակի՞ եք մասնակցում միջազգային սննդի ցուցահանդեսների:

Այո, մենք տարեկան մասնակցում ենք ավելի քան 13 ցուցահանդեսների, ինչպիսիք են՝ Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi food show, MIFB, Canton fair, World food, Expoalimentaria և այլն: Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ լրացուցիչ տեղեկությունների համար:տեղեկատվություն.

Արտադրանքներ

1) Որքա՞ն է ձեր արտադրանքի պահպանման ժամկետը։

Պահպանման ժամկետը կախված է ձեզ անհրաժեշտ ապրանքից՝ 12-ից 36 ամիս։

2) Ո՞րն է ձեր արտադրանքի MOQ-ը:

Դա կախված է արտադրության տարբեր մասշտաբներից։ Մենք ձգտում ենք ճկունություն ապահովել մեր հաճախորդների համար, որպեսզի դուք կարողանաք գնումներ կատարել ձեր կոնկրետ պահանջներին համապատասխան։ Եթե ​​ունեք որևէ լրացուցիչ հարց կամ օգնության կարիք ունեք, խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ։

3) Արդյո՞ք ունեք երրորդ կողմից տրված փորձարկման զեկույց:

Ձեր պահանջով մենք կարող ենք կազմակերպել փորձարկում հավատարմագրված երրորդ կողմի լաբորատորիայում։

Հավաստագրում

1) Ի՞նչ վկայականներ ունեք։

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, օրգանական, FDA:

2) Ի՞նչ առաքման փաստաթղթեր կարող եք առաջարկել:

Սովորաբար մենք առաջարկում ենք ծագման վկայական, առողջության վկայականներ: Եթե ձեզ անհրաժեշտ են լրացուցիչ փաստաթղթեր:
Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ լրացուցիչ տեղեկությունների համար։

Վճարում

1) Որո՞նք են Ձեր ընկերության համար ընդունելի վճարման եղանակները։

Մեր վճարման պայմաններն են՝ T/T, D/P, D/A, վարկային քարտ, PayPal, Western Union, կանխիկ, վճարման այլ մեթոդներ կախված են ձեր պատվերի քանակից։

Առաքում

1) Որո՞նք են առաքման եղանակները։

Օդային. Մեր գործընկերներն են DHL, TNT, EMS և Fedex: Sea. Մեր առաքման գործակալները համագործակցում են MSC, CMA, COSCO, NYK և այլն ընկերությունների հետ: Մենք ընդունում ենք հաճախորդների կողմից նշանակված առաքիչներ:

2) Ո՞րն է առաքման ժամանակը։

Վճարումը նախապես ստանալուց հետո 4 շաբաթվա ընթացքում։

3) Դուք երաշխավորո՞ւմ եք ապրանքների անվտանգ և հուսալի առաքումը:

Այո, մենք միշտ օգտագործում ենք բարձրորակ փաթեթավորում առաքման համար, իսկ ջերմաստիճանին զգայուն ապրանքների համար՝ հավաստագրված սառնարանային փոխադրողներ։
Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ լրացուցիչ տեղեկությունների համար։

4) Իսկ առաքման վճարները ի՞նչ կասեք։

Առաքման արժեքը կախված է ձեր ընտրած եղանակից: Էքսպրեսը սովորաբար ամենաարագ, բայց նաև ամենաթանկ ճանապարհն է: Ծովային բեռնափոխադրումը լավագույն լուծումն է մեծ գումարների համար: Մենք կարող ենք ձեզ ճշգրիտ բեռնափոխադրման գներ տրամադրել միայն այն դեպքում, եթե իմանանք քանակի, քաշի և ճանապարհի մանրամասները:
Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ լրացուցիչ տեղեկությունների համար։

Ծառայություն

1) Դուք առաջարկո՞ւմ եք OEM ծառայություն:

Այո։ OEM ծառայությունը կարող է ընդունվել, երբ ձեր քանակը հասնում է նշանակված գումարի։

2) Կարո՞ղ ենք նմուշներ ստանալ։

Անշուշտ, կարելի է կազմակերպել անվճար նմուշ։

3) Որո՞նք են ընդունելի Ինկոտերմերը։
Մեր առևտրային պայմանները ճկուն են։ EXW, FOB, CFR, CIF։ Եթե դուք առաջին անգամ եք ներմուծում, մենք կարող ենք ապահովել DDU, DDP և դռնից դուռ։ Դուք կզգաք ձեզ հարմարավետ մեզ հետ աշխատելը։ Բարի գալուստ ձեր հարցումներին։
4) Կարո՞ղ եմ անհատական ​​աջակցություն ստանալ։

Այո՛, մեր փորձառու վաճառքի թիմի անդամներից մեկը կաջակցի ձեզ անհատականորեն։

5) Որքա՞ն շուտ կարող եմ ստանալ ձեզանից պատասխանը։

Մենք խոստանում ենք ձեզ պատասխանել ժամանակին 8-12 ժամվա ընթացքում։

6) Որքա՞ն շուտ կարող եմ ակնկալել ձեր պատասխանը։

Մենք կպատասխանենք հնարավորինս արագ, և ոչ ուշ, քան 8-12 ժամվա ընթացքում։

7) Կգնե՞ք ապահովագրություն ապրանքների համար:

Մենք կգնենք ապրանքների ապահովագրություն՝ հիմնվելով Ինկոտերմսի վրա կամ ձեր պահանջի վրա։

8) Ինչպե՞ս եք արձագանքում ապրանքի վերաբերյալ բողոքին։

Մենք կարևորում ենք Ձեր կարծիքը և հանձնառու ենք լուծել Ձեր ցանկացած խնդիր կամ մտահոգություն։ Մեր գերակա խնդիրն է ապահովել Ձեր գոհունակությունը, ուստի խնդրում ենք չհապաղել կապվել մեզ հետ։